-
Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej i we wskazanej w niej sieci serwisowej.
-
Wszystkie produkty posiadają gwarancję producenta obowiązującą na terytorium Polski. Czas trwania gwarancji jest uzależniony od rodzaju produktu i producenta.
-
Podmiotem odpowiedzialnym z tytułu gwarancji, do którego należy kierować wszelkie roszczenia z tytułu gwarancji jest wystawca dokumentu gwarancyjnego, gwarant.
-
Do każdego urządzenia dołączona jest czysta karta gwarancyjna producenta lub dystrybutora, którą Kupujący zobowiązany jest odesłać w celu podbicia na adres Sklepu internetowego.
-
W razie uszkodzenia produktu w czasie trwania gwarancji Kupujący zobowiązany jest skontaktować się z najbliższym serwisem podanym w karcie gwarancyjnej lub na stronie internetowej producenta lub dystrybutora.
-
Większość produktów serwisowanych jest na zasadzie Door-To-Door (zależnie od producenta). Kupujący zgłasza a serwis przyjeżdża nieodpłatnie po urządzenie, które podlega naprawie.
-
Reklamującemu przysługuje prawo do wymiany sprzętu na fabrycznie nowy jeżeli:
- Gwarant uzna, że usunięcie usterki nie jest możliwe w ogóle lub nie jest możliwie w terminie określonym w warunkach przyjęcia do naprawy.
- W przypadku gdy wymiana urządzenia na nowe jest niemożliwa, Reklamującemu przysługuje prawo do zwrotu zapłaconej kwoty.